RESUMO Objetivo: este texto foi escrito como um ensaio tal qual proposto por Adorno e atravessado por premissas da hermenêutica crítica e filosófica. Nele, somos norteados por um incômodo fundamental: A quem serve a pesquisa em Administração? Provocações: tomamos como base a reflexão sobre as diferenças discursivas e sociais entre o campo acadêmico e o mundo de significação dos praticantes da Administração, para perceber o quanto contraditório se tornam nossas práticas e estruturas institucionalizadas de comunicação na medida em que elas não atendem ao objetivo fundamental da ciência, qual seja, a transformação da realidade na qual se debruça. Conclusões: o hermetismo de nossa área não é um problema sem solução, basta ver que em outros campos a aplicabilidade do conhecimento científico acontece. É preciso que a nossa comunidade acorde para isso, antes que a sociedade se dê conta de que, da forma como está, somos dispensáveis. Objetivo filosófica Nele Administração Provocações ciência seja debruça Conclusões solução acontece isso está dispensáveis

ABSTRACT Objective: this paper was written as an essay in a proposition from Adorno, as well as a text influenced by critical and Philosophical hermeneutic. It presents a fundamental question that we have rehearsed: Who is Management research for? Provocations: we take as a basis the reflection on the discursive and social differences between the academic field and the world of meaning of management practitioners, to realize how contradictory our practices and institutionalized structures of communication become, as they do not meet the fundamental objective of science, that is, the transformation of the reality in which it focuses. Conclusions: the hermeticism of our area is not an unsolvable problem, it is enough to see that in other fields the applicability of scientific knowledge happens. Our community needs to wake up to this, before society realizes that, as it is, we are expendable. Objective Adorno hermeneutic rehearsed for Provocations practitioners become science focuses Conclusions problem happens expendable

Resumo Neste ensaio metodológico propomos uma abordagem crítico-emancipatória para análise de discurso (AC-ED) sob os contributos da hermenêutica e da epistemologia lacaniana. Consideramos que esse tipo de análise se trata de um proceder interpretativo epistemologicamente orientado, em relação ao qual a discussão sobre protocolos procedimentalistas não é central. Pelo aparato meta-analítico da AC-ED, argumentamos em favor da virtude da consciência do(a) pesquisador(a) sobre o próprio discurso científico, o que lhe torna mais vigilante em relação a sua postura analítica e, consequentemente, sua postura emancipatória em relação à realidade. Desenvolvemos nosso argumento apreciando a polissemia do termo emancipação, exemplificada a partir diferentes paradigmas versados em análises críticas de discurso: da produção, da comunicação e da linguagem. Construída a partir do paradigma da linguagem, sinalizamos o potencial da AC-ED como uma proposta meta-reflexiva para desenvolvimento de análise de discurso no campo social.

Abstract This methodological essay is a proposal of a critical-emancipatory approach to discourse analysis (CE-DA), supported by hermeneutics and Lacanian epistemology. We consider this type of analysis as an interpretative procedure, which is epistemologically oriented. In doing so, we found the discussions of procedural protocols as an unfruitful debate. With the meta-analytical apparatus of the CE-DA, we argue in favor of the virtue of the researchers’ conscience about the very scientific discourse, which makes them more vigilant on their analytical posture and, consequently, their emancipatory posture in relation to the reality. Our argument is developed by appreciating the polysemy of the term emancipation, exemplified from different paradigms versed in critical discourse analyses: production, communication, and language. Constructed based on the language paradigm, we highlight the potential of CE-DA as a meta-reflexive proposal to develop discourse analysis in the social field.

RESUMO O debate sobre o uso das metáforas no contexto organizacional nas últimas décadas ainda não se encontra esgotado, especialmente nos estudos sobre discurso. Inserindo-se nessa discussão, o presente ensaio problematiza a dimensão anacrônica no uso de metáforas no campo do management. A partir de uma visada hermenêutico-crítica, argumentamos que o uso de metáforas na literatura gerencialista por vezes reflete uma distorção utilitária e anacrônica dos contextos originários das formas simbólicas metaforizadas. Nesse sentido, o uso estratégico da linguagem pode inibir a autonomia interpretativa dos sujeitos, ou seja, colonizando seus horizontes interpretativos pela indução persuasiva de visões de mundo simplistas e utilitárias sobre a realidade organizacional. Utilizamos a forma ensaística como método e nos amparamos teoricamente na abordagem crítica de Alvesson, nas hermenêuticas de Gadamer e Ricoeur, e na Teoria Crítica de Habermas. Ilustramos nosso argumento através do uso recorrente da obra “A Arte da Guerra” como metáfora para prática gerencial.

ABSTRACT The debate about the use of metaphors in the organizational context in the last decades has not been exhausted, especially in discourse studies. Inserting itself in this discussion, the present essay problematizes the anachronistic dimension in the use of metaphors in the field of management. From a hermeneutic-critical perspective, we argue that the use of metaphors in managerial literature sometimes reflects a utilitarian and anachronistic distortion of the contexts originating in metaphorical symbolic forms. In this sense, the strategic use of language can inhibit the interpretive autonomy of individuals, that is, colonize their interpretive horizons by the persuasive induction of simplistic and utilitarian worldviews about organizational reality. We use the essay form as a method, and we rely theoretically on Alvesson’s critical approach, on the hermeneutics by Gadamer and Ricoeur, and on Habermas’ Critical Theory. We illustrate our argument by recurring use of the work “The Art of War” as a metaphor for managerial practice.

Resumo Este trabalho propõe a utilização dos pressupostos teórico-metodológicos da História Conceitual de Koselleck como base para análise do anacronismo conceitual em estudos organizacionais. Ilustrativamente, descrevemos um exemplo do modo como estudiosos podem incorrer em erro ao negligenciar mudanças semânticas relacionadas a determinado conceito e, desse modo, gerar um tipo de anacronismo como efeito da utilização de conceitos polissêmicos e historicamente determinados para definir fenômenos e contextos contemporâneos. Para tanto, os significados originais atribuídos por Taylor ao conceito de ‘organização’ - levantados a partir do método onomasiológico e semasiológico - foram comparados à sua interpretação por sociólogos funcionalistas na década de 1960. Esperamos, por meio da discussão aqui apresentada, prevenir futuras distorções causadas por anacronismo na interpretação de conceitos científicos, em particular no campo das ciências sociais e de estudos organizacionais.

Abstract With this study, we propose the use of Koselleck's Conceptual History theoretical and methodological assumptions as a basis for critical analysis of conceptual anachronism in the Social Sciences and Organization Studies. Illustratively, we describe an example of how scholars may incur in error by neglecting semantic changes related to a particular concept and, thereby, generate a kind of anachronism as an effect of the use of polysemic and historically determined concepts to define contemporary phenomena and contexts. Therefore, the original meanings assigned by Frederick Taylor to the concept of 'organization' were gathered using onomasiologic and semasiologic analysis. Then, they were compared to the interpretations of functionalist sociologists in the 1960s. We hope, through the discussion presented, to prevent further distortions caused by anachronism in the interpretation of scientific concepts, particularly in the fields of Social Sciences and Organization Studies.

Este ensaio revela as bases de uma forma de organização não convencional encontrada no Sul do Brasil, os Faxinais. Metodologicamente, sob a perspectiva de que a comunidade de Faxinal engloba uma forma tradicional de organização que têm diminuído drasticamente nas últimas décadas e de que muitas de suas características originais têm mudado, decidimos adotar uma abordagem histórica. Esse foi um meio utilizado para apreender traços e características que, apesar de perdidos ou abandonados, podem ser instrutivas quanto aos objetivos do estudo. Historicamente, o capitalismo tem adotado uma posição de ordem superior, disseminando princípios ideológicos e a racionalidade como possibilidades de evolução e melhoria de vida em comparação às bases tradicionais de organização social. A visão hegemônica do modelo dominante, com determinações impostas pela racionalidade instrumental, impõe limites à riqueza resultante da multiplicidade de crenças, tradições, costumes particulares e práticas dos Faxinais, à medida que apoia a generalização de ideias e pensamentos voltados à manutenção da lógica de desenvolvimento e progresso. Fenômenos organizacionais substantivos, como os Faxinais, estão, assim, inseridos em um processo histórico de construção, condicionados ao contexto social local de regiões do Brasil marginalizadas pelo processo de urbanização e racionalização da economia capitalista, o que fez com que seus membros desenvolvessem formas de organização da vida social, econômica e política baseadas em princípios diferentes daqueles que suportam ideologicamente o modelo organizacional capitalista. Portanto, as características dos Faxinais apontam Formas Não Convencionais de Organização que rompem com as premissas do pensamento cientifico dominante em Estudos Organizacionais.

This essay reveals the foundations of an unconventional form of social organization observed in Brazil's South region, the Faxinal. Methodologically, from the perspective that the Faxinal community embodies a traditional form of organization that has decreased dramatically in recent decades and that many of its original features have changed, we decided to adopt a historical approach. This was a means used to grasp traits and characteristics that, although lost or abandoned, may be instructive regarding the study objectives. Historically, capitalism has taken a position of higher order, by disseminating ideological principles and rationality as possibilities of evolution and better life when compared to the traditional foundations of social organization. The hegemonic view of the dominant model, with determinations imposed by instrumental rationality, pose limits to the richness deriving from the multiplicity of beliefs, traditions, particular customs and practices of the Faxinais, as it supports the generation of ideas and thoughts aimed at maintaining the rationale of development and progress. Thus, substantive organizational phenomena, such as the Faxinais, are situated in a historical process of construction, subject to the local social context of Brazilian regions marginalized by the urbanization and rationalization process of the capitalist economy, which has led their members to devise ways of organizing the social, economic, and political life based on principles different from those that support ideologically the capitalist organizational model. Therefore, the characteristics of the Faxinais point out Unconventional Form of Organization that break with the assumptions of the Organizational Studies.

Este ensayo revela los fundamentos de una forma no convencional de organización social que se observa en la región Sur de Brasil, los Faxinais. Metodológicamente, desde la perspectiva de que la comunidad de Faxinais encarna una forma tradicional de organización que ha disminuido drásticamente en las últimas décadas y de que muchas de sus características originales han cambiado, decidimos adoptar un abordaje histórico. Este fue un medio utilizado para captar los rasgos y las características que, aunque perdidos o abandonados, pueden ser instructivos con respecto a los objetivos del estudio. Históricamente, el capitalismo ha tomado una posición de orden superior, mediante la difusión de principios ideológicos y la racionalidad como posibilidades de evolución y mejora de vida en comparación con los fundamentos tradicionales de organización social. La visión hegemónica del modelo dominante, con determinaciones impuestas por la racionalidad instrumental, plantean límites a la riqueza que se deriva de la multiplicidad de creencias, tradiciones, costumbres particulares y prácticas de los Faxinais, ya que apoya la generalización de ideas y pensamientos dirigidos a mantener la lógica de desarrollo y progreso. Fenómenos organizativos sustantivos, como los Faxinais, están, así, insertados en un proceso histórico de construcción, con sujeción al contexto social local de las regiones brasileñas marginadas por el proceso de urbanización y racionalización de la economía capitalista, lo que ha llevado a sus miembros a idear formas de organización de la vida social, económica y política basadas en principios diferentes a los que apoyan ideológicamente el modelo de organización capitalista. Por lo tanto, las características de los Faxinais señalan Formas No Convencionales de Organización que rompen con los supuestos del pensamiento científico dominante de los Estudios Organizacionales.

Na Administração, a liderança é vinculada ao interesse na eficiência produtiva, tendo como pressuposto a capacidade de líderes e liderados atingirem os resultados organizacionais. Todavia, a liderança é matéria mais ampla do que pode julgar essa concepção. Por entender que essa é a perspectiva adotada no texto seminal de Burns (1978) sobre liderança transformacional, propomos neste estudo revisitar essa obra, para contrapor seus principais argumentos em relação àqueles formulados por autores de liderança transformacional na área de Administração. Para tanto, adotamos a análise sócio-histórica, como proposta por Stefani e Vizeu (2011), a primeira etapa da hermenêutica de profundidade (THOMPSON, 2000), um método que visa a evitar o erro da livre interpretação de uma obra contextualmente situada. Assim, concluímos que o ponto central da liderança transformacional, para Burns, é a questão do desenvolvimento moral e o distanciamento na relação utilitária entre líder e liderados. Esses dois pontos são reforçados ao longo do texto pelos exemplos dados pelo autor, quase sempre relacionados ao contexto da liderança no âmbito político e dos movimentos sociais, onde a questão ético-moral é tomada em uma dimensão societal.

In Administration, leadership is linked to the interest in productive efficiency, assuming the capacity of leaders and subordinates to achieve organizational outcomes. However, leadership is an issue broader than what this conception can suppose. Understanding that this is the perspective adopted in the seminal text by Burns (1978) on transformational leadership, we propose in this study to revisit this work, in order to oppose its main arguments in relation to those made by transformational leadership authors in the field of Administration. To do this, we adopted the socio-historical analysis, as proposed by Stefani and Vizeu (2011), the first step of in-depth hermeneutics (THOMPSON, 2000), a method that aims to avoid the mistake of free interpretation of a work that is contextually situated. Thus, we conclude that the key point of transformational leadership, according to Burns, is the moral development issue and detachment in the utilitarian relationship between leader and subordinates. These two points are stressed throughout the text by means of the examples provided by the author, almost always related to the context of leadership in the political domain and that regarding social movements, where the ethical and moral issue is taken on a societal dimension.

O propósito do presente artigo é discutir o fenômeno das alianças estratégicas à luz da perspectiva sociológica de análise em contraponto com a orientação econômica que privilegia a concepção de ator racional, sob uma lógica utilitarista e contratualista. O trabalho foi construído a partir do estudo do caso da constituição de uma aliança estratégica no setor de hotelaria brasileiro. Entrevistas e dados documentais foram analisados qualitativamente, combinando análise de conteúdo tradicional e história oral. Os resultados apontaram aspectos emergentes de ordem sociológica no estudo de alianças estratégicas, os quais serviram de base para a constituição de quatro proposições analíticas: 1. o processo de constituição de alianças estratégicas é influenciado pela atividade interessada de diferentes atores distribuídos numa arena política, cujas ações são orientadas não apenas por expectativas utilitárias, mas também simbólicas; 2. o esforço de atores incumbentes para justificar e legitimar um projeto de cooperação interorganizacional e para mobilizar outros atores em favor de ideias e interesses que se coadunam a esse projeto influencia o processo de formação de alianças estratégicas; 3. princípios, categorias e entendimentos compartilhados acerca da cooperação interorganizacional, construídos na interação dos atores constituintes com agentes externos, condicionam os arranjos formais e relacionais no processo de formação de alianças estratégicas; 4. a constituição de alianças estratégicas depende do quanto os atores organizacionais interpretam sua adesão como desejável ou obrigatória em um determinado contexto social. Conclui-se em favor da complementaridade entre a perspectiva econômica e o olhar sociológico na análise das alianças estratégicas, reconhecendo a inserção social dos atores econômicos, bem como outras dimensões institucionais do ambiente, o que possibilita um entendimento mais aprofundado sobre alianças estratégicas.

The purpose of this paper is to discuss the phenomenon of strategic alliances through a sociological perspective as a counterpoint to prevailing economic view, which privileges a conception of rational actor in a utilitarian and contractual basis. The case study investigates the process of constitution of a strategic alliance in the hotel industry in Brazil. Interviews and documentary data were analyzed qualitatively through traditional content analysis and oral history technique. The results revealed relevant emergent sociological aspects concerning strategic alliances which formed the basis for the establishment of four analytical propositions: 1. the process of constituting strategic alliances is influenced by the activity of different interested actors distributed in the political arena, whose actions are guided not only by utilitarian expectations, but also symbolic; 2. the effort of incumbent actors to justify and legitimize a project of interorganizational cooperation and to mobilize other actors in favor of ideas and interests that are consistent with this project influences the process of constituting strategic alliances; 3. principles, categories and shared understandings of interorganizational cooperation, built on the interaction of the constituent actors with external agents, determine the formal and relational arrangements in the process of constituting strategic alliances; 4. the constitution of strategic alliances depends on how organizational actors interpret their membership as desirable or obligatory in a given social context. We conclude in favor to a complementary approach between economic perspective and sociological view in strategic alliance studies, which recognize the social embeddedness of the economic actors as well as the relevance of the institutional dimension of organizational environment. In doing so, we believe the economic approach will benefit from a more complex and comprehensive understanding of strategic alliances.

El propósito del artículo es analizar el fenómeno de las alianzas estratégicas a la luz de la perspectiva sociológica del análisis en contrapunto a la orientación económica que favorece la concepción del actor racional, bajo una lógica contractualista y utilitaria. El artículo tiene como base un estudio de caso el cual retrata una alianza estratégica en el sector de hotelería del Brasil. Las entrevistas y los datos documentales fueron analizados cualitativamente mediante la combinación de análisis de contenido tradicional y la historia oral. Los resultados mostraron aspectos emergentes del estudio sociológico de las alianzas estratégicas que sirvió de base para el establecimiento de cuatro proposiciones analíticas: 1. el proceso de formación de alianzas estratégicas es influenciado por la actividad de los diferentes actores interesados distribuidos en el terreno político, cuyas acciones se guían no sólo por las expectativas utilitarias, sino también simbólica; 2. el esfuerzo de los actores interesados para justificar y legitimar un proyecto de cooperación entre organizaciones y movilizar a otros actores a favor de las ideas e intereses que son consistentes con este proyecto influye en el proceso de formación de alianzas estratégicas; 3. principios, categorías y conceptos compartidos de la cooperación interinstitucional, basado en la interacción de los actores constitutivos con agentes externos, influyen en los acuerdos formales y relacionales en el proceso de formación de las alianzas estratégicas; 4. el establecimiento de alianzas estratégicas depende de cómo los actores organizacionales interpretan su membresía como deseables o exigibles en un contexto social particular. Se concluye a favor de la complementariedad entre la perspectiva económica y sociológica en el análisis de las alianzas estratégicas, el reconocimiento de la inserción social de los actores económicos, así como otras dimensiones institucionales del ambiente, lo que permite una comprensión más profunda del fenómeno.

The religious origin of organizational behavior is not easy to recognize, nor are the implications of the Christian heritage of concepts and ideas as applied to organizations. This paper seeks to remedy this by investigating the theological roots of the mission concept. Our central argument is that corporate mission statements are sometimes used as manipulative communicative tools which seek organizational legitimacy through the rhetorical inclusion of secularized Christian values. We find in Koselleck's (1985) Conceptual History theoretical arguments by which to evaluate the bridge between theological and corporate concepts of mission. Then, we discuss mission as a theological concept, showing how it developed in modern societies and how its discursive use in business can be evaluated. With an analysis based on Habermas' (1985) work, we conclude that, as a communicative tool, a corporate mission statement helps organizations manipulate meanings about their purposes and legitimacy in Christianity-based societies. This process reveals how the mission concept contributes to increase organizational sacralization and represents a powerful tool for improving a corporation's social image and as a consequence may induce social consent.

Este artigo analisa a comunicação sistematicamente distorcida da gestão de uma loja de departamentos. A atenção recai sobre as práticas de comunicação que visam à motivação e o controle dos trabalhadores. Essas práticas são consideradas um refinado recurso gerencial para engendrar nos trabalhadores uma relação de dócil subserviência aos interesses de maximização de resultados econômicos. Metodologicamente, foi utilizada a abordagem da pragmática dos atos de fala, na qual se avalia as formas discursivas a partir da manipulação dos critérios de validez desses atos. Os resultados revelam o uso dissimulado da linguagem com conteúdos que sinalizam a competitividade e agressividade.

This paper analyzes the systematically distorted management communication of a department store. The attention lies on the communication practices which pursue motivating and controlling the workers. These practices are regarded as a refined managerial resource for engendering in the workers a docile and subservient relation with the interests of maximizing economic outcomes. Methodologically, one used the speech act pragmatic approach, in order to evaluate the discursive forms by manipulating the validity criteria of these acts. The results reveal the dissimulated use of the language with contents reinforcing at competitiveness and aggressiveness.

O objetivo deste texto é ensaiar uma crítica ao conceito de desenvolvimento sustentável, por meio da articulação de argumentos para se confrontar a visão aparente desse conceito, vislumbrando sua essência ideológica que, de forma nada ingênua, cria uma falsa noção de conciliação entre o capitalismo e a questão ecológica. Para se alcançar esse objetivo, busca-se, na perspectiva Frankfurtiana, a base metodológica para ensaiar esta crítica. Apresentam-se, dessa forma, os fundamentos da contradição do conceito de desenvolvimento sustentável sob a ótica da lógica interna do capitalismo, demonstrando a impossibilidade de conciliação entre uma suposta prática ecologicamente viável com os objetivos desse sistema.

This paper critically assesses the concept of sustainable development. It articulates arguments that challenge the dominant view of the concept by exposing its ideological essence, which falsely represents the possibility of reconciling capitalism and solutions to the ecological crisis. The methodological basis for this reflection draws upon the critical perspective of the Frankfurt School. The paper discusses major contradictions of the concept in the capitalist system, and argues about the impossibility of reconciling an alleged ecologically responsible practice with the logics and aims of such system.

O objetivo central deste trabalho consiste em discutir o problema da definição conceitual no campo de estudos organizacionais das perspectivas social e histórica. Para tanto, partimos de reflexões mais abrangentes a respeito do ato de conceituar no fazer científico, passando pelo estudo da formação do léxico especializado, da sociologia da linguagem e pela descrição de aspectos referentes à historicidade dos conceitos. Assim, o conceito é considerado, ao mesmo tempo, um fenômeno socialmente referente e historicamente (re)construído, capaz de revelar diferentes estruturas sociais e sua relação com o léxico de significações que se constitui ao longo do tempo. Para dar força a nossos argumentos, discutimos exemplarmente o conceito de organização, tal qual foi constituído social e historicamente pelos sociólogos norte-americanos fundadores da área denominada "teoria das organizações". Nas considerações finais, apontamos problemas práticos que envolvem a maneira como os pesquisadores organizacionais definem os conceitos que articulam a prática científica no campo.

The aim of this paper is to discuss the problem of conceptual definition in the organizational studies field, under the social and historical viewpoints. To this end, we start from broader reflections about the act of conceptualizing the scientific work studying the formation of the specialized vocabulary of the sociology of language and the description of aspects concerning the historicity of concepts. Accordingly, the concept is simultaneously considered a phenomenon socially related and historically (re) constructed, capable of revealing different social structures and their relationship to the lexicon of meanings that was constituted throughout time. In order to support our arguments, we exemplarily argue about the concept of organization, as it was socially and historically composed by American sociologists and founders of the "theory of organizations" field. For final remarks, we point out practical problems that involve the way researchers define organizational concepts that articulate the scientific practice in the field.

Um problema corrente na produção do conhecimento científico é o mito da racionalidade na prática da pesquisa, pois, ainda que adote uma concepção de homem concreto que age sobre o mundo, não podemos deixar de considerar a dimensão da emoção, cuja mediação é inevitável. Nesse sentido, é preciso considerar a ideia da indissociabilidade entre razão e emoção no processo de conhecer. O presente trabalho traz a contribuição da psicologia sociocultural e histórica para o debate metodológico dos estudos organizacionais, particularmente quanto ao problema das concepções de homem e da produção do conhecimento na pesquisa social. O principal argumento, neste artigo, é o da positividade da emoção na prática de pesquisa social. Após a discussão teórica e conceitual, apresentamos o relato da experiência de um dos autores, que desenvolveu uma pesquisa em um hospital psiquiátrico, revelando empiricamente a construção do saber científico pela implicação e emotividade do pesquisador.

A current problem in scientific knowledge production is the rationality myth in research practice. On the other hand, when considering the concrete man concept supporting the idea that man plays an active role in the world, one cannot disregard the unavoidable emotional dimension. In this sense, one must take into account that reason is indivisible from emotion in the knowledge process. As a contribution to organizational studies this paper introduces a methodological discussion on historical and social/cultural psychology, mainly focusing on man and knowledge production concepts as approached in social studies. The main argument in this paper is that emotion is positive in social research practice. After a theoretical and conceptual discussion, an experiment is shown, carried out in a mental hospital by one of the authors, empirically revealing how scientific knowledge can be built on the researcher's emotion and implication.

The understanding of modern management in peripheral countries does not take into account research into their historical background that has come a different route from the Anglo-Saxons. In this study we shall be analyzing the case of Brazil, where the modernization process has been marked by a unique colonial heritage. The central hypothesis is that strengthening of the farming system that was inherited from the colonial period was a decisive factor when the country fell behind the social, political and economic modernization processes that were taking place at that time in other parts of the world. We set out with the premise that the persistence of rural logic in social and political spheres in republican Brazil was a determining factor for the configuration of industrial management with traits that were characteristic of patrimonialist societies. These are: (a) opting for protectionism based on political influence and privileges extended to the businessman, which characterizes relationships among the economic elite in Brazil; and (b) the subordination of formal authority and the technical competence of the professional manager to patriarchal personalist logic, which favors family ties and personal loyalty.